诺基亚售后服务的问题,重庆地区!知道的请进

如果没带发票一般也是可以的,因为客服完全可用过在nokia官网查询你手机的手机串号来查看你的手机是否在保.

很多客服素质低下,尤其是有些客服生意比较忙,而保修又是免费的,他不愿意给你维修,他如果以没有发票就不给保为理由.你可以通过以下三点来驳斥他,相信他一定不敢怠慢你.
1\告诉他你买的是手机,又不是发票,既然全国联保,而客户肯定不能天天带着发票满街跑.
2\你说你在其他地方接受过网上查串号的保修形式(这是我的亲身经历,在青岛客服,不需要发票,查一下串号就给修,态度相当好.)
下面这个是查机器是否再保的网页,他要不知道你就告诉他.
http://www.nokia.com.cn/A4630634
3\恐吓~~你告诉他不给修就投诉他.

下面这个地址可以查到你所在地保修点跟电话.
http://www.nokia.com.cn/carecenter