为什么我的支付宝帐号和支付宝龙卡没办法签约

楼主的情况我有点没看明白，我就说说我是怎么办成功的吧。

首先，你要在先在支付宝网站上申请成功一个支付宝帐号，一定是邮箱地址作帐号名，而且这个邮箱是你确实在用的，同时身份证要填写清楚，到时再去建行申请办支付宝卡通，表单上填写上你的邮箱（也就是那个支付宝帐户名），然后再填上和前面那个一样的身份证号码。只要做到这些就没问题了，我上个月去办过两次支付宝卡通，都没任何问题。

还有要注意的是，银行办理完回来后要马上进入邮箱激活！！反正里面有封提示你的邮件。

支付宝龙卡跟支付宝账户签约开通的就是支付宝卡通，要先在网上申请：进入“我的支付宝”，点击“支付宝卡通”，选择你现在所在的省份和城市，选择建行，填写资料，看提示带着身份证和支付宝龙卡到银行柜台去签约，他会要求你写下你的姓名、身份证号码、邮箱地址，和网上填写的进行核对，办好后要问他有没有激活，如果没有进入“支付宝卡通”后有提示让你激活的。

是支付宝帐号，你别搞成淘宝帐号了，支付宝帐号是个邮箱 XXXXX@.com

实在不知道联系客服

你悬赏分高点我肯定回答的