求键盘突然失灵的解决办法

最近我的键盘偶尔会突然失灵，但是鼠标还能用。注销一下还是没用，重启后键盘又正常了。用瑞星杀毒也没发现什么。请问下是什么问题，怎么解决。
应该不是插头或键盘老化的问题，因为我出问题的时候不重启怎么弄也不行，但是一重启就什么问题也没有了。我怀疑是软件方面的问题，请帮忙想下怎么找出问题解决掉

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