地铁2号线今天停运事故怎么回事

1月14日早晨7时34分许，北京市地铁2号线内环建国门站附近一乘客跳下站台，为了对其施救，2号线内环不得不停电，停运长达16分钟，致使很多乘客改乘地面交通工具离开。由于处理及时，该女子并无生命危险，已移交有关部门处理。

要么撞人，要么故障。