仙剑显示pol.exe crash 急急`!
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 02:07:37
你写错是 不是pol.exe crash 是pal.exe crash
仙剑OL的游戏问题
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这个已经有玩家反应了
优先解决步骤:如果你装了卡巴斯基等 请关闭后运行即可
官放论坛解决步骤:
关于pal.exe crash报错的处理方法如下:
1)首先请您确认客户端是否为最新版本的内测客户端,最新客户端版本号为:V0.4.2.2 (输入账号和密码的登陆界面左上角可以查看到版本号)
若客户端不是最新版本可能会导致与NPC对话后出现报错现象。
2)请您重新安装客户端后再尝试一下
3)如果反映还未进入游戏时候出现的报错
请您详细描述具体是登陆到哪个步骤,进行过什么操作后出现的报错,并且麻烦您将错误日志文档提供给我们核查后。错误文档日志可以在:客户端安装目录—Temp文件夹—System文件夹,然后找到最后一次出错的文件。客服邮箱:pal@staff.9you.com
4)如果玩家反映是在游戏过程中出现的报错
该情况建议您重新登陆游戏即可,同时也麻烦您将错误日志文档提供给我们核查后。错误文档日志可以在:客户端安装目录—Temp文件夹—System文件夹,然后找到最后一次出错的文件。客服邮箱:pal@staff.9you.com
5)如果在游戏中长时间没有动作,之后出现报错当电脑进入屏保或者界面锁定的情况下,有可能会引起程序报错。您可以这样尝试解决:右击桌面,选择显示属性-屏幕保护程序-电源,在“电源使用方案”中,将 “关闭硬盘”、“系统待机”中都选择“从不”,此外,“休眠”中,请不要选择启用休眠
6)请更换盘符重新安装一下客户端,并且是安装在盘符根目录下,比如原来的路径为“D:\PROGRA~1\9you\仙剑ON”,现在重新安装更换为“E:\仙剑Online”。
官网的意思是: 优先考虑游戏服务器版本问题