从全友专卖店买的沙发和它店里的摆不一样，属于质量问题吗？？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/14 09:07:28
从广西贵港全友专卖店买的沙发和它店里的摆不一样，然后他们工作人员说搬回去修，结果弄回来了还是和店里的不一样，我们要求换，他们居然说这是属于手工问题不是质量问题不给换，而且还说现在厂家放假他们没能力说换！店里明明有新的就是不给换！难道这样的情况不属于质量问题吗？哪位熟知消费者法律的朋友帮一下，我们的沙发是08年8月买的，12月是我们再打算去全友再买一个茶几时发发现了店里的沙发和我们家里的不一样，那太妃椅的扶手是圆的，而我们家买的是扁的！
型号是一样，我买的是一套沙发（三件），是其中的太妃椅的扶手不一样，他们来鉴定的工作人员一看都说“怎么会这样”不过就是不肯换

是不是沙发的工艺做了改进?即使是做了改进,你找出你的定单,然后分别在扶手处拍照留档.那样就可以找他索赔了.这属于欺骗消费者

你购买时的定货单上面有产品型号吗？可以到其它全友的店里面去核 对一下，如果外观上面有很大的差异那肯定是他们搞错了！

沙发属于泡货，，运输价格很高，很多品牌沙发商标持有人，会在全国范围内让一些小的厂家付钱加盟，不同的厂家做出不同的东西 应该是很正常的

这套沙发你7天内可以退货。