淘宝卖家不退款怎么办,我已经退回货物了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 02:03:59
我在淘宝上买了一部手机,收到后把我打击了,手机裂开的,还有瑕疵。然后要求卖家退款,卖家不理我,我就直接点击的退款,然后卖家也没和我商量退款的事就直接同意退款,但是等我把货物发过去卖家又不同意退款了,说要看到货以后再说,简直就是骗子嘛,我现在应该怎么办?退回货物凭证和手机瑕疵的照片我都上传到了淘宝的,我怕他到时候又说是我把东西弄坏的,一直拒绝退款,如果他一直拒绝退款我的钱会不会自动打他?

可以在卖家拒绝退款之后申请淘宝介入:

登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】,如下图:

是不是卖家一开始已经同意退了 你才发的货?如果是那就没问题的 他是要看到你退回的手机才能同意打给你钱的 那是正常的 你查查你退货的单号 看他签了没有呢 要保存好了 如果他签收了还不退 那你再投宿他

打电话给淘宝客服~告诉他们这个情况~

问他们你应该怎么办!

要说的惨一点~他们会帮你

不知卖家收到货没有?如果没有收到,卖家不同意退款给你,也是情有可原的。如果他拒绝退款,你就投诉他。你有发货凭证,淘宝会相信你的。

卖家不同意退货协议之前不要寄回手机!
手机收到后有没有拍有瑕疵的照片做为证据?
快递的存根要上传上去当证据!
要不然会很麻烦!