电脑被中铁弄坏了 怎么索赔
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 07:58:18
我的电脑是从海口邮寄到广西,
中铁把我的货在南宁的时候转到一家货运公司,再寄到我家
我寄的时候那个接货员没有和我说保价的 内容.
我去收货时发现电脑主机破裂
但是中铁说只能赔50块
而他们的一个客服说他们的规定 ,电脑不能保价
但现在出问题了,请问应该如果索赔.
麻烦法律达人给建议.
我的QQ 16185982
现在的情况是 货运公司只同意陪50块。
而中铁说货到他们的时候是好的,是转运了才出问题。
让我找货运公司。
要怎样解决呢??
中铁把我的货在南宁的时候转到一家货运公司,再寄到我家
我寄的时候那个接货员没有和我说保价的 内容.
我去收货时发现电脑主机破裂
但是中铁说只能赔50块
而他们的一个客服说他们的规定 ,电脑不能保价
但现在出问题了,请问应该如果索赔.
麻烦法律达人给建议.
我的QQ 16185982
现在的情况是 货运公司只同意陪50块。
而中铁说货到他们的时候是好的,是转运了才出问题。
让我找货运公司。
要怎样解决呢??
你在中铁寄的就找中铁赔偿,不用去找物流公司,因为是中铁与你签订的托运合同,除非它们在合同中以书面形式声明:在货物运送途中损坏自负,否则就应该赔偿给客户造成的损失。
把包裹收据收好,直接去中铁邮寄办理部门,最好是去起初办理或接受地办理赔偿要求。
起诉,是一件不太现实的途径。首先礼貌的与其托运部门交涉,如果不行,一定要态度强硬。可以拨打消协的12315电话,与消协联系,让他们协助办理。
维权,在中国确实比较难,但不要轻易放弃,你的一点力量可能是微不足道的,但是只要大家都有这样的维权意识,以后被侵害的的就会减少。你的行为不仅仅是代表你一个人,也是千千万万的消费者。
祝你好运。
你问他怎么证明货在中铁手里是好的,难道它还拆封检查了不成?私自拆封?
托运公司是你自己找的,还是中铁转包出去的,要是你自己找的那就去找托运公司,要是中铁找的,你找中铁,托运过程与你无关,你只是把货物交给了中铁,它采用什么安全的办法送达,自己搬,还是空运是它的事情。
你可以起诉照价赔偿
可以找315帮忙,我想这样的问题肯定不是你一家出现过,应该比较多。315可能也有相同按类,可能会帮助你。