飞利浦北京售后服务中心的服务为什么这么差?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 02:10:54
首先,本人对飞利浦吸尘器在北京的售后服务大为失望。北京崇文,西城的售后服务点都没有吸尘器袋子(HR6999)可以卖。如果我要买,必须1)先去交钱(网上汇款都不行,必须亲自跑一趟),订货。2)如果厂家有货,我再去提货。如果厂家没有货,那么我还得跑一趟坝我的定金取回来。买了飞利浦吸尘器,真是买了一堆麻烦!一包袋子也就100来块,但飞利浦给他的用户制造了很多麻烦!

请问飞利浦公司能否真正服务消费者,真正解决好售后服务问题?

另外,本人家里飞利浦电器很多 (电话,42流光溢彩,吸尘器等),总的来说质量还行,但是售后服务太差了。(态度不错,但这没用,各位说对吗?东西没有,好态度能拿来当袋子用吗?)

这样的售后服务流程的的确确是比较落后了 更跟不上如今网络商务的脚步。

我建议你量一下这个尘袋的尺寸和接口,因为市面上有很多兼容尺寸的其他国产品牌的尘袋可以配上。价格也会实惠不少!

你可以给他们公司的售后服务部打电话,试着直接向公司售后汇购呢。