EMS邮件是否应按指定地址送件到门?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 12:44:01
我们公司是租用某大型商场的顶层,并且有专门的客服接待员,每月初应收到银行寄送的对账单,但上个月我接到EMS邮递员的电话说:“已经将你公司的邮件放在了一楼商场的客服处。但一楼客服不接收你们的邮件,你们自己下来取吧!”我要求其将邮件送至邮件指定的地址,但邮递员却强横的说:“我们只负责送到一楼,不负责送到楼上。如果不取的话我就走了。”所以我想咨询一下,ems邮递员是否应按指定地址寄送邮件,而不是就近放在某处然后电话告知去取?谢谢

应当送到楼上,你们可以享有局投诉他们

ems,最终 是送到 客户手中的,如果有签收(一楼的),那签收的就要负责送到楼上给你,如果一楼的不签收,邮递员是不可以走的。。。。。。。。。。。

你可以拨打11185客户电话投诉

要送到收件人的手里,如果有门卫签收的可以代签。打11185投诉他。