关于航空电子客票的改签问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/05 17:56:04
大家帮我个忙。事情是这样的：2009年1月16日，本人在浙江衢州通过114定了一张衢州至北京南苑机场的电子客票，并在同天拿到了行程单。在晚上接到电话说有原因，暂时不需要去北京，听通知。所以17号一早去取票地退票，被告知需30%的退票费，我觉得太贵，那个服务人员就说可以改签，我说我还不知道具体要走的时间，他说哪天知道了那天去改签，随时可以坐。17号晚上，我接到民航电话，说我机票未改签。我的机票是联航的。
我想问的问题是：1，在飞机起飞后，我是否还能退票？2，一年内任何时间改签需要收取手续费吗？3，飞机已经起飞了，我手上的这张行程单是否还有效？

你好。我是在航空公司上班的，1.退票不分起飞前起飞后，退票费航空公司规定是多少就是多少。如果是当天票是可以作废的，作废只收20元手续费.
2.一年内任何时间改签收取的手续是按你签改的票面折扣来定的.
3.你手上的行程单是用来签改和退票和报销的，请好好保管，不然你就没办法办理其它手续啦..

可以退票 新规定退票不分起飞前起飞后，退票费航空公司规定是多少就是多少，30%你是5折的吧。
1年内可以免费改签1次

行程单还有效，

估计你订的也不是特价票3折以下的吧，那就可以退票了 不分起飞前和起飞后
改签当然是要收取部分手续费的

只要客票还未使用过，从出票之日一年内，可以退票。但是退票点可以收取一定的手续费。
改签的话，只要你想改签的航班当时的折扣和你未用过的票折扣一样，就可以改。如果折扣不一样，多不退少补。
行程单唯一的作用就是用来报销的，你说还有没有用