在当当购物的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 11:43:48
我一个星期前在当当买了一本书,付款了,可是一个星期了也没有收到发货通知,现在能不能退钱啊?怎样催她们发货啊?

别急,大的公司要走个流程,需要点时间,我上次定了是4天后才发书的,2天后收到的书,一般一个星期可以收到,同时注意下邮箱及当当网里的,我的当当里的定单处理情况。

当当网联系方式:(建议打400电话,邮件一般不回,我试过的)
客服电话:
400-711-6699
客服邮箱:
service@dangdang.com
客服传真:
010-5922-2799

当当发货一般要两个星期才能到,不能退货。