2009年1月17日南航空公司丢失我行李如何处理，求助，急！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/18 03:28:40
我于2009年1月17日乘坐南航 晚上9：05分CZ 2011航班从广州到长沙，我是候补（stand-by)上机的,因行李箱里有化妆水之类的只能走大件行李托运（8：35分左右办理托运），到达长沙时发现自己托运的行李不见了，现场工作人员找了，没有。让我再等待后面两班从广州飞长沙的航班行李，于是我从晚上10：30一直等到凌晨2：00多最后一航班结束，可最终还是没能等到我的行李。最后南航让我添了份行李丢失申报。因为当时已经凌晨2点多，广州的南航工作人员已经下班，无法查找。今天上午我分别给长沙和广州南航行李部打过电话查询但还是没有任何踪迹。现在行李丢失已经24小时了还是寥无音讯！！！事情经过就是这样。
我到长沙是度寒假的，行李中是假期所必需的衣服，多件首饰，护肤品，香水，化妆品等。此时长沙很冷，我的御寒及换洗衣物都在行李中，现在我连最基本的生活用品都没有。假期只呆20天左右，我想知道 ：
1）如果他们找到了我的行李，要不要索赔？如果半个月后才找到，我都离开长沙了，对于在这期间我所蒙受的损失要不要索赔？怎么做？
2）重要的是如果箱子找不到了，怎么索赔？有什么关键要注意的地方？ 按照现在赔偿标准100元/公斤，真叫白菜价！对乘客太不公平，我的行李共15。5公斤，1550元？现在一件冬天的大衣就快2000块，加上其他衣物，首饰，护肤品，价钱至少在10000元以上啊。我该怎么做才能将自己的损失降到最少？才能维护作为客消费者最基本的权益？

请高手赐教！在此万分感谢了！！

贵重行李不要托运，估计给人A了，只能索赔了

同命相连啊 我的行李被国航弄丢了 现在的航空公司不可信啊

肯定是被长沙的给密下了。

你添没添，免责？

是免费的吧？

那估计，只能1550了。。 没别的办法。

太同情你了，也太痛恨霸王条款，强烈要求相关航空公司认真对待此类情况，希望你的行李能找到。据了解，此类情况主要找飞行目的地的公司解决。