淘宝小二 介入退款处理

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 14:05:26
在淘宝买了一个包799元 衣服199元 和一个衬衫138元 都是一家店的。但是收到后。包觉得不值那么多钱，衣服的尺码也都大了（外国牌子，尺寸比中国大）就一起退回去了，那个店铺比较大，属于官方网在淘宝的店铺，所以客服都比较忙，也有好几个客服，我就直接点了退款，并说明了退货原因。交易状态进入了倒计时，7天后如果卖家不确认也不拒绝，就会退给我钱，但是今天我登陆后却发现交易变成：当前退款状态： 退款协议等待卖家确认中

提示：淘宝小二已经介入退款处理，如果买卖双方无法达成一致，淘宝小二将和双方联系并协商退款处理。

问题是。卖家似乎并没有拒绝退款，如果拒绝了，应该显示：卖家拒绝退款，我上传单据。或者卖家同意退款，等待我退货。在上传单据吧？怎么会突然变成小二介入呢？请问这个是什么原因？退回去的单子我早就给弄没了。以为到了时间钱会退回来的，但是现在是不是不行了呢？没有了证据，我的钱拿不回来了吧？要怎么办呢？我不要官方答案，有没有经历过的人回答一下呢？？为什么淘宝会自己介入呢？本来直接退给我就可以的。
本来今天是倒计时结束的，但是钱没过来，却变成了小二介入的状态。一头雾水。

呵呵，那个店铺我一直买东西的，质量都不错的，问题是现在没有时间限制了。我不知道到底什么时候才会退给我钱。我是淘宝老买家了，都快2个钻了。以往也有过退款。要是卖家不确认也不拒绝，到了时间就会自动退给我的。但是这次不知道怎么回事，是系统升级导致的？那有没有新的政策呢？
我的单据没了，快单号我也没有，因为是朋友帮我发回去的。

现在淘宝系统更新了啊，可能会有小二介入的事情！！！
你再等下看，卖家…………信用高么！！
你也真可以，799的包，199的衣服，138的衬衫，这样的价格完全可以在市面上买到的，为什么还上淘宝买啊，你就没有考虑产生纠纷后有多麻烦么！！！！
也是个人才了！！！！

不知哪个窗户里，有人正在弹奏古筝，春江花月夜优美的旋律回荡在空中，偶尔传来几声鸟鸣，各种声响夹杂在雨声中，凑成一组动听的和弦，整个世界仿佛正举办一场盛大的典礼！做个深呼吸，春天独有的气息直抵肺腑，丝丝细雨，带着春雨的甘甜，飞过纱窗，温存地贴向面庞，令人欣喜！
春雨来了，播种的时节就来了！黄土高原堆积了数千米厚的轮功黄土，土地肥沃，但土质疏松，不易存水。冬日里，来自欧亚大陆深处的干冷西北风横冲直撞，掠尽了土壤中原本就很稀少的水分，及至春天，土地干燥如沙。





追答

欢 迎 致 电客 服 满 意 中 心                

 拨打 0571-6511-7626  投诉-认证-退款=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-退...款--投..诉如果    

 买、卖双方协商  成功，投诉作“撤销”处理。如果商品原本 支持支付宝的，但是卖家因为种种    

 借口拒  绝使用支付宝（例如：支付宝麻烦；希望 资金周转快等等借口）,投诉作“永久公示 警    

 告”处理，并且限制出价和发布商品的  权限1个月。如果商品原本不支持支付宝 ，但是通过买    

 、卖双方协商后，卖家同意  使用支付宝，但是最终卖家反悔，要求维 持不用支付宝，投诉作“    

 永久公示警告”处  理，并且限制出价和发布商品的权限1个 月。如果商品原本支持支付宝，但    

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