当当网买书却不发货

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 14:13:04
我买的书下单时间:2009-1-1 19:13:00 今天已经是19号了,它却还在配货。
我已经写去两封投诉信了,却还是没得到明确答复,我该怎么办?我想取消订单,该怎么办?

你付钱了没有,没付的话就直接打电话取消就行了,只要你打电话取消过的,哪怕书来了你也拒收就行了不影响你以后买书,要是付钱了就不好说了,我今年也在当时当网买了很多书,都发货很快,五天到货,就是十三号订的礼品到现在还没发货,我前两天打电话去叫他们给我个说法,却说是在盘点,我想过他们盘点是13.14.15.号三天,到了昨天就给我来个已备货,货都备了还不发货,太过份了,打他们客服免费电话刁他们。麻烦的是钱已经付了,货到付款就太好说了,想把已付了的钱退回来是比登天还难。希望我们能好运,当当不关门就噢弥陀佛了。

你不能取消了,货物正在配货,你无法取消…只有拒收…自从去年年底当当盘点,发货一直很难,这个没办法,大家都是一样的…你可以到这个购物论坛看看http://www.egou.com/?431197大家的经历都一样

当当最近配货确实很慢,不知是不是它的管理出了点问题,我订的书15天都没到货。
取消不了,只有一个办法:拒收。

可以直接取消订单,何必一直等呢。

我也是在漫长的等待阿,年底买东西遇到盘点最讨厌了~