【100分】高手进。htc touch pro 无法显示汉字，急！

如题，htc touch pro 里的程序，图片，音乐等等，只显示图标，下面的汉字都不显示，比如音乐文件名字是英文的就可以显示，中文的却无法显示。
有时重启之后可以显示，但过一会又无法显示了。
有时候短信打开之后是空白，只能在收件箱里看到前几个字，有时又可以显示信息。
下面的图片不太清楚，左面是资源管理器里的文件夹，文件夹右侧是文件名，能看到英文的文件名，中文的就只有空白。
请问这种情况的原因是什么，比如误删文件或者需要安装什么，请给出具体解决可行的方法。
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请不要复制无用的信息，请高手帮忙，谢谢。
有一种说法是字体文件丢失，或注册表相关键值损坏导致此情况，请问是这样吗，如何解决？
另外，不要再说硬启了，试过了，还那样、、
如果真是字体文件丢失，硬启之后也不能还原吗？而且重新开机之后有一段时间可以显示汉字，过一会又不能了。
字体文件丢失如何解决呢？

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