好朋友家不幸失去了家人

安慰她也许表示着你对ta很关心，但是，你的关心在这种时候，不一定能够被别人所接受，因为他们正处于悲痛之中。
所以，这时候安慰并不是最好的办法，你应该在其他方面多关心ta，让ta感觉到你对ta只是很关心，一种在朋友危难之时助以一臂之力的友情，让别人更好地懂得你的善意，并且ta会渐渐从悲痛之中解脱出来。
记住，这事也许是长久的，或许哪一天ta又想起来了，还是会有一点点的悲伤的，多在其他方面关心ta，也许就会好的。

安慰？切。因为强行灌输思想 暗示他。。。像催眠那样。

默默关注她，并在她需要帮助的时候，给与你能够做到的帮助。这是只好的支持。不要和她讨论家人的不幸。

让他忙起来，分散他的注意了，那他就不会想到这个事情，也就没那么痛苦了！