洗衣店吧衣服洗坏了

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 07:31:08
我几天前去一家洗衣店洗一件大红色羽绒服，取衣的时候，我发现在我的衣服前襟有两滴比一元硬币还要大的黑色油迹，这是我送来时没有的。我当时提出，店员答应给我重新洗，今天我去取衣的时候发现，油迹没有洗掉，还有印记，虽然不是很明显，但是油迹所在的部位都已经被洗的比其他部位的颜色浅了，还有皱纹，我不满意，店员说没办法，不影响你的穿着，只愿意再洗一次，或者让我取衣下次再洗的时候免费一次。我不同意，对方说没有其他办法。

我现在该怎么办？
1.我的衣服价值700元，是去年购买的三彩羽绒服，该让对方如何赔偿？
2.如果我投诉到12315，调节的时候我该注意什么（哪些应该说，哪些不该说）？我该要求什么赔偿？

这种事情还是双方协商，如确实协商无果时，那你只有投诉消协，不知道你还有当时购买时的发票吗？说什么都得有证据，否则你说700元，人家说350元，你也拿人家没辙，，提前同消协的人说明情况，最好是熟人哦，明白意思就好。

投诉到12315，他问什么你就说什么。