联通 手机话费 扣钱

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 19:28:54
我的手机是中国联通的.15号冲进去50块.到了22号就变41块1毛了.这7天当中.我手机碰也没碰过.到收到9条乱七八糟的短信.
这个扣费正常么?是不是我订过什么扣钱的业务?能取消么?
望大家告诉我..这个情况有一段时间了..我平时手机也不太用.总感觉钱用的很快..不知道为什么哎..
什么营业厅？能具体点么。谢谢

如需了解您联通号码扣费情况，您可使用号码登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“话费查询”＞“账单查询”＞“历史账单”，即可查询5个月的历史账单明细，其中包含月固定费、语音通话费、短信费、增值业务费等相关信息。

连通总是没理由的乱扣费！而且花费不足的时候也不通知一下！总是莫名其妙的扣话费！

如果你收彩信了，则是手机网络流量费和增值费。
如果没有收到彩信，则可能是无意办了什么业务，最好去营业厅找工作人员把没用的业务的都停了，这样更彻底一些，比发短信取消业务更安全清晰。

如果你觉得是梦网信息的话就回复0000就可以取消，别的你可以投诉

建议您登陆www.10010.com网上营业厅查询一下详单，即可知道到底是因何而扣费！若非正常原因扣费您可以拨打10010客服热线投诉，要求双倍返还！若是处理结果不满意您可以到国家工业和信息化产业部投诉网址http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp
祝您早日解决问题，祝您新春愉快！