中国电信在线杀毒怎么取消?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 12:38:57
莫名其妙的订制了一个什么在线杀毒后取消不了了,订制时明明提示说25日前拨打10000号可以取消,当月可免费。但是今天打过去却说根本查不到我订制过什么,需要等到下个月6号费用生成后才能查出来。还不肯告诉我到底我订制的是什么软件的在线杀毒,说连自己都不知道订制的是什么就只能等下个月生成费用后再说,那到时还有什么用啊。。我的这个在线杀毒是每月3元,我看了很多人的都是8元10元的,请问谁还能知道这个该怎么退订啊?

退订中国电信在线防毒墙有两种途径:

1、短信发送0000到10001查询开通的业务,按照提示找到中国电信在线防毒墙进行取消就可以了;

2、也可以拨打10000,转人工服务让电信的工作人员取消。

用户在互联网上浏览和操作时,会遇到含有恶意脚本、病毒、流氓软件及各种插件的危险性网站,在线防毒墙会对此类网站进行过滤,在线自动监控和提示,并且提供在线查毒、杀毒功能。

直接去电信公司退订