诺基亚客服细则咨询

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/09 09:06:24
诺基亚5610XM
现在手机有时候黑屏

我是08年5月买的~

由于搬家把原始的购机发票~ ~保修卡~ 什么的都丢了
是在专卖店买的

拿给客服修~ 会不会给我修~?
是不是要花钱
?

消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。
《移动电话“三包”规定》

不会免费维修

机器打开电池后会有蓝白色的NOKIA服务包修标签,如果有标签,标签未损坏可以进行维修,如果没有购买发票和保修卡就很麻烦,应该是按照出厂日期推算包修时间。不过很多客服怕麻烦可能会直接拒绝对你的手机进行修理维护。

希望帮到你

他会查你机身的imei码。如果在保内,他就会给你免费修哦。