九城通行证被盗问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/21 06:06:46
我在玩魔兽世界的时候,突然弹出来了,然后一直登不进去,提示的密码错误
然后我想的是可能被盗了,我登九城通行证,也登不进去了
也提示的密码错误,后来我用邮箱的方式取回密码,但是怎么也收不到信
我以为要等很就收的到,但是我新建了一个号,试着邮箱取密码,还没到一分钟就发过来了
我在玩魔兽的时候想的是过两天再弄密保卡,但是怎么也没想到会被盗

后来看了用身份证取回密码的办法
“方法一:手机方式
手机与账号已绑定的前提下,您可以直接发送PWB至10669079009(以下用户无法使用手机取回密码业务:中国移动广东大众卡,联通(河北、内蒙古、西藏、重庆)地区),系统会自动生成8位数字与字母相结合的密码,请使用新密码登陆。
方法二:邮箱方式
在取回密码页面,填写密码对应的账号,系统会往账号对应的认证邮箱发送确认信,请点击信中的链接修改密码。
方法三:通过以下方式核实身份证信息修改邮箱,再通过上述方法二修改密码
1、通过在线客服修改邮箱,验证账号对应的身份证号码,上传有效证件的数码图片(附件最大限制为300K,格式jpg.gif)。
2、下载《注册邮箱修改申请表》,连同账号所对应的身份证复印件邮寄到“上海市浦东张江碧波路690号3号楼游戏客户服务部收(邮编201203)”。”

那个方法三中的1,要登陆过后才能操作,我号都被盗了怎么操作啊
我想用另外个号等进去试下,但是那是这“另外个号”的操作啊

那位高手能指点下,怎么取回来
我也没有用手机绑定

从新用邮箱找回密码,等几分钟,如果还是没有收到修改密码的邮件的话,那就可以肯定你密码被盗,并且盗号的人更改了你的绑定邮箱。
出现这些问题后,你可以用扫描仪或者数码相机弄个身份证扫描件出来,然后在九城从新申请一个账号,在这个账号登陆在线客服,选择修改其他账号绑定邮箱,在修改其他账号邮箱的填写页面中,把身份证扫描件提交给九城官方,大概在6个小时左右,当然晚上会需要12个小时左右,九城就会把绑定邮箱修改为你从新填写的邮箱,邮箱找回之后你再用这个邮箱进行密码找回。密码找回之后你再查看下你的账号是否被人家申请了身份证重置,如果申请了的话你就取消身份证重置就好。
不好意思,九城已经取消了利用其他账号修改邮箱的服务,不过你可以打开http://cs.the9.com/Default.aspx?action=VerifyCert这个网页,然后输入你的身份证和账号,然后会登陆到在线客服的邮箱修改页面,你在这里提交身份证扫描件就可以更改邮箱了。

你先看看什么被盗了,密码不是最主要的,主要你要看邮箱是不是你自己的?身份证是不是自己的,如果他把密保绑上了,你就得花钱了