关于VISTA系统的故障

我亲戚家的VISTA,今天打开后只是把一个软件的兼容性调成了XP SP2 再重启就在桌面那死机了 桌面图标都出来了 但是不能点击 如果点的次数多了桌面还会变成未响应似的灰色 请问这是怎么回事 如何解决?

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