benq笔记本突然没声音，怎么试都没用，后来接了耳机居然可以听，怎么回事阿？

在保修期内的话，建议送修到维修中心。
以我的经验判断是耳机和内置喇叭之间不能正常功能切换。属于硬件故障。

双击任务栏里的喇叭，看有没有‘静音’或者音标在最底下的，有就取消或者将音标提上来

或者是因为你的音响坏了