急求证券咨询客服的话术！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/11 05:04:20
不是营销话术，而是对于在证券投资分析咨询公司中担任客服工作时，和客户接触，应对客户的各种提问（如：为什么我按你们的建议买了股票却一直在亏钱？）之类的种种得体回答~~感谢大家！！

这个我觉得不需要什么基本的框架，客户的问题可以说千奇百怪，首先你药自身对股票知识有一定了解，如果你是外行就换工作吧，

脑袋瓜子快点，反映灵活点，接触的多了自然而然的就能随意应付了~~

公司是有培训的，也有基本的话术~~找培训的药啊

只能多学多实践！

向老员工学习！