关于物管的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 04:31:12
商铺门面的天花板由于楼上住户厕所渗水,已多次向物管反映,但物管一直推托未做出任何处理措施,我们有权拒交物管费吗?

不知道楼主所说的“未作出任何处理”是什么意思?
如果说物业公司从未出面,也没有组织纠纷双方进行任何形式的沟通,总之就是没有任何作为,你有权拒交物业费。
但是需要注意的是你要保留与物业公司交涉的通话记录、面谈记录以及投诉记录,如果这些记录有业主委员会这样的第三方证明就更为有力了。 如果以后涉及物业费诉讼这些都是非常有利的证据。

但是如果物业公司积极开展工作,为纠纷双方穿针引线,或者为您积极沟通开发公司寻求维修,只是因为其他方不合作而使问题一直未解决,那么物业公司是尽到了物业管理的责任了的,楼主拒交物业费就缺乏依据了。

屋内渗水属于进户门内事务,维修责任方在房主或开发商(质量问题),与物业公司收取物业费所要承担的义务无关。

楼上住户厕所渗水,如果还在保修期,是由开发商负责维修的,如果过了保修期,是由楼上的住户负责维修的.物业公司没有义务维修漏水问题.物业公司能够采取的处理措施也就是积极跟开发商或者住户联系,让其尽快处理.物业公司起到的就是一个沟通协调的作用.业主不能以此拒交物业费.

保留证据后可以拒绝交物业费