无锡诺基亚客户服务中心为什么态度极端恶劣？

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/14 02:03:12

我在年前买了一部诺基亚手机，因充电器的接插器有问题，年后找无锡的客服中心，一位015的女服务员接待我，开始说话就像欠她东西一样，是因为前面的顾客已经与她吵过，我没有计较她，但等到她办完手续后要叫我到外面去复印一份给她，外面又在下雨，我又带了很多东西，以前到这个客服中心都是服务员自己在办公室内复印的，而且昨天也来过，今天就说自己没有复印的，都是叫客户到外面去复印的，跟她理论，她往边上一走，才九点多就去吃东西去了，不理我。我只能自己到外面1去复印。她是有意作难我。我想诺基亚的工作人员难道都是这样吗？手机有问题客户没有计较东奔西跑的，难道厂家就可以作难客户，是因为客户已经付款买了手机？希望诺基亚厂家要严肃对待这些投诉，不要因为钱已到手就可以如此的对待客户。

呵呵，这个太正常了，互相体谅一下就好了。手机坏了当然要生气，但再生气也没有必要和一个服务员过不去。你前面的那位真是素质。。。
那个服务员调节心情的能力。。。。还是下岗好了。
不过服务行业也有自己的难处，比别人低一等的感觉，只有干过才能体会，劝楼主还是算了。手机能修好就好了，多体谅别人自己心情也会好很多。

之前屏坏了9个月。因为有侧滑，不影响使用。那天路过诺基亚服务中心就进去了。先检测，检测费50，检测完说就屏坏了，交360元换屏。三天后触屏反应不灵，用侧滑，侧滑也不灵，这是修之前从没有出现过的。再去，要我再交300元，说排线坏了。搞笑，之前屏坏了用了9个月的侧滑没出现任何问题，修了三天后排线就坏了。无锡服务中心谁敢来，智能手机做不好就算了，服务也垃圾。以后不买诺基亚。还有，维修没给发票。

是那边的诺基亚维修部啊无锡只有一家正宗的在县前西街上

投诉他们