我家新买的沙发,出现质量问题,是否可以要求退货?急啊~!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 02:21:11
我家是两个月前买的沙发,刚买不久就出现质量问题,左边扶手凹进去一块,打电话到售后,他们倒是派了人,不过来的人只是弄了张胶合板,掰碎了从下面塞了进去,之后倒是平了,过了一阵又凹进去了,而且右边扶手也坏了,打电话过去他们竟然说扶手不能压,只能用手扶!!!还真是扶手了!求各位帮帮忙,这沙发到底能不能退?能退多少?最好有法律或者条文,谢谢!

这样的情况应该是他沙发扶手内的木架断裂啦,像你只用了两个月完全可以让他退货的,不过要支付一定的折旧费,按你购买发票的价格乘以千分之一,再乘以你购买使用的天数。