烦恼中……年度总结，跪求！200分

年终总结
要点：
pos机维护：
结合实际在：
上机时，必须软件备份；操作员授权，定时修改口令. 举例好或差的操作,怎样指导的。
有关机子各条接线的接口接触是否松动 不常用的机子要把电源断开等。 举例好或差的操作
开机前，观察各种设备是否接通电源。 举例好或差的操作

商户巡检工作
保持与商户日常联系和沟通，保证商户的刷卡量稳定增长，保证公司的POS机具运转正常，将

商户耗材使用量控制在合理范围内。（可举例说明，特别是耗材使用量的控制，耗材少的关键

是正确操作 ）
怎样合理安排巡检路线，节约了时间和交通费用；
怎样及时为需要的商户配送耗材，保证商户正常刷卡。
收到请求维修后，多少次（具体的数字很重要，说明你很认真），
按照规定及时赶到现场为商户解决POS机故障。在现场无法解决POS机故障时 及时当场向终端

部主管人员报告了，防止了客户投诉等。

总结一下，重要成绩（为主），存在问题（少量：如态度，手机声音小影响回复等）。
展望一下明年的构想（尽力搞好重要客户的工作等）

这个可真是不太好办，工作总结我倒是轻车熟路，但你的情况太不了解了，其实你也没必要这么紧张，总结无非就是几大块，一是计划的完成情况，二是你都干了什么（挑些重点和些方法类的总结下就行）三是你在工作中碰到的工作问题和自身不足及改正弥补方法想法。基本就完事了，重点写写你都干了什么怎么干的，中间别忘了再唱些高调，相信只要你不是一直什么都没干就能很容易写出来。

你在百度上搜总结，内容不同，但形式差不多。没有相同的。你在改改。我能写，但不知道你的经历，赶了哪些工作，真的，巧妇难做无米之炊。不骗你。

有我的风范 不过我一般身边都安几个文笔好的熟人

总结：过去的一年里，接待过十个女客户，后来有八个成了我的女友。接待过十个男客户，后来有八个成了我那八个女友的男朋友，有两个一开始就带着女客户就跑了。

朋友：其实你能知道你自己是做哪些工作的就代表你一定能写一个年度总结的。有好多事都是要自己自食其力，亲历亲