对圆通快递服务的极端不满

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/18 00:49:41
我想应该有很的公司正在用圆通快递,不知道大家对圆通的服务评价如何.我是做外贸的,今年元月(阴历年底)通过圆通快递走一批货到上海(我在苏州上班)去进仓,由于货代的办公室跟仓库不在同一个地方,当时是五件货加一套资料,资料寄到办公室去,货物寄到仓库去,在填写单子的时候,由于过于慎重,本来一票货只需要填写一个单,但为了不丢失,我把五件货填了五个单,偏偏有一件货我错填成了办公室的,于是圆通将我的四件货送到了仓库,还有一箱货与资料一起送到了办公室,当时货代发现了这个问题,给我打了电话,我查到了是我自己的原因,于是找圆通帮我紧急处理,在议好价格之后,圆通同意在第二天十二点以前将我填错单的货送到仓库,我让我的货代替我先垫付多出的费用.
第二天时间快到了,货还没进仓,货代打电话给我,我问圆通,圆通支支吾吾,后来才知道他们把那一箱货弄到哪里去了,找到下午两点多才找到货,后来我要求他们四点以前给我送到仓库时,他们居然要求我再多付一百多块钱.中间有个插曲是:他们先将四件货送到仓库去入仓,结果货代给的入库号弄错了,当我知道以后,马上给货代电话并及时纠正了,可因差一箱货,我不同意四箱货先入库.然后他们就以此为借口一定要我多给钱才送货,怎么协调都没用,后来我愤怒地挂了电话,并威胁他们有后果找他们负责,他们打电话到我们公司找到我们老板,胡编了理由,后来我老板同意多付了他们一百多块钱,并没有责怪我,可我觉得愤愤不平:为什么自己弄丢了货,耽误了我的时间,还要我承担多出的费用?
希望大家能对圆通的服务引以为戒.

乌鲁木齐圆通真是垃圾啊 ，速度慢重要的事态度恶劣，什么服务态度，货都到2天了没人送，我打电话催，那个送快递的电话0991-3210105直接来了个，就这么慢，再问什么时候可以送直接电话往桌子上一扔，在没人说话了，什么态度啊 ，谁欠你圆通的啊？我以后在不用圆通。垃圾啊。建议各位以后也在不要用了 现在快递这么多，那家服务这么差。

我举双手同意投诉圆通，其实我们公司一直用的是顺丰快递，顺丰快递速度一直很快，我们有一个客户给我们发了一个文件就是用的圆通，我从网上查到2月7日发出来的，可今天都12号了还没有到，我们的那份文件是急用的！如果有圆通的人看到我的留言就速速把邮件给我们送来！

圆通快递差呀，大家千万不要用，东西坏了就会推，垃圾公司一个！

天啊！圆通这么烂！！！
以后不敢用了

圆通快递因为离我公司近,所以我以前一般都用它.但圆通给我送错过两次,一次是寄上海,一次是寄广州,都是把货送错了，对方也签收去了,好在后来有拿回来.最离谱的是,昨天发件去杭州,今天圆通网站的跟踪记录显示这个件8点多就在派送了,结果到晚上19点了对方都没收到.
我就打电话催,结果你猜怎么着
打第一个电话,对方说这归莫干山圆通管,让我打莫干山的圆通.
打给莫干山圆通,接电话是个男的,要我过一会再打来.啪嗒一声挂了.
过一会儿我打过去,让我打给业务员,给了我业务员的电话号码.
我打给业务员,业务员说不是他送的,要我再打回去.
我又打回莫干山圆通公司,对方接了电话又挂了.
我再打,总算接了,但是又给我一个业务员号码.
我打这手机,结果是停机的.
再打回莫干山圆通,她们索性说不知道了.我说你们一句不知道怎么行,总得要把这件送到啊,什么时间送到也该跟我说一下.
对方就说不知道,要不就等业务员回来再电话给我.
然后我等啊等，一直没有来电.
我就试着再拨打那个停机的业务员号码.有人接了,是个女的，我问是不是圆通公司业务员,她说我打错了.
我再打回莫干山圆通快递,把情况告知它们,它们还是就敷衍我几句,说就算现在送过去也不可能了的,都这么晚了.等明天吧.
哈哈,我彻底无语了,折腾了半天,我连这件到底在哪里,什么时候能派