工行小E您好！关于信使的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 23:55:24
您好小e！我今天去工行开了张灵通卡e时代，在柜员的“带路”下开通了信使服务，还签了几装收费凭证（柜员的提示是“在那写下你的手机号码、在那签个名。。。”）从未提及信使服务需要资费问题，回到家认真查看单据才发现有信使定制这一项。然后根据提示登录个人网上银行，在“工行信使”>“信使服务查询/修改/取消”＞您必须先签订工行信使服务协议，才能进行相关操作。 难道不能取消吗？已经扣钱了啊！还设了自动定制状态，这个卡上面通常都是放小额数，个个月都要扣钱，那不是很糟！ 嘻嘻！请小E帮帮忙。
在网上不能取消，要到柜台去办理吗？

伱看一下当时，扣了伱多少钱，如果手续费是24元就是一年的工行信使费用了，伱就用它一年吧，反正手续费已经扣了。如果是2元的话，那伱可以登陆伱自己的网上银行的工行信使，按“查询/修改/展期/终止”这项项目取消，或者本人带身份证和卡，去工行的非现金柜台办理取消就可以了。扣了的钱是不能退回的。

一般情况下，在柜台办理的信使服务所签的协议是一年，一次性协议的最长期限也是一年。信使服务定制后一般不能取消。每个月2元的服务费。到期后您可以选择不续约。

现在工行开通信使有活动，开通一年24元，就可以送u盾免费使用了。要知道你自己当时开通的时间是多少单子上面就有，上面有你填写的手机号码，和你申请服务的时间。