我的电脑无法自动获取IP地址,该如何解决?

局域网
检查是否在同一个工作组。既然是局域网自己配ip就是。ip固定下来还可以提高启动速度。
一般情况是192.168.1.* *要在1至254之间。
子网掩码255.255.255.0

如果排除是你自己电脑的问题的话，那就要看看你的连接端有没有问题，也就是交换机或者路由器有没有问题了！
如果你的电脑是直接和路由器连接的话那就可能是你的路由器设置有问题。

打电话给10000号客服询问一组ip地址和dns然后到网上邻居里设置一下就可以了