肯请高人解答：信息员是做什么的， 工作职责了？

这类公司比较重视产品的质量问题，信息员兼质量方面的工作。岗位职责如下，可作参考。

一、遵守国家关于质量政策、法规和条例。

二、照上级部门有关质量信息要求做好公司内、外质量信息工作。

三、 不断收集有关公司内外质量信息，并进行分析判断，取得正确信息源。

四、 信息经分析后，应进行分类处理。

五、 信息传递应即时按流程图的要求正确进行。

六、 信息发生中断或某种矛盾时，即进行协调。

七、 信息处理后应快速反馈到发生部门或听取发生部门之反映意见。

八、 对公司内外质量信息进行贮存、归档、保管以便核查。

九、 对反馈之质量信息应及时进行分析、处理;并负责反馈质量信息收集管理之工作。

1、负责本部门日常的信息采集传送和沟通服务工作，直接对部门经理负责。

2、代表企业与外部信息界、新闻媒介建立良好的合作关系。

3、负责将采集的信息进行归类，传送工作要迅速、准确、翔实。

4、除完成部门经理的指派性任务外，要求信息员有良好的反应素质，及时发现问题，抓住有价值的信息、为部门创造良好的社会和经济效益。

5、对客户的信息服务要求在规定时间内作出回复，并将服务情况作好详尽的登记，以备查找。

6、信息员要爱护信息组、企业的公共财产，爱护仪器设备，正确使用操作，如因使用不当，造成损坏或遗失，一律视情况定价赔偿。

7、客户的特别信息服务要求，要迅速报信息部经理批准后，方可进行采集服务工作。工作的内容、过程和方法均不得违反国家法律、政策及有关规定。否则，造成不良后果，要追究信息员责任。