核销问题，希望外管局专业人士作答

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 06:22:10
我司与08年10月份与外商签订一份带预收货款的合同，货物已于11月1日出口，我司已正常做合同登记、提款登记、出口后注销登记、结汇。但我们注销登记后电子口岸的预收货款余额并未给返还，当时以为是时间问题，所以没在意，可时间到了09年2月，预收货款项下余额还显示为0，我咨询当地外管局，对方回答，海关数据未能传过来，我打电话问当地海关，对方查询到此笔货物的数据外管局未给做核销，但此单我们一在当地外管局做核销并已做退税。我再次致电本地外管局，对方回答，他们已经做了，只是他们把数据提交到总局，再由总局把数据传给海关，我问他们总局电话，他们也不知道，我查了很久始终没能找到相应负责这块的人！我想问下像我们这种请况应该怎么处理！怎么才能查到数据是否已传送海关呢？应该找谁解决呢？
希望能得到详细回答！！！
分浪费了，最好的解决办法就是送送礼、喝喝酒

您在让外管局重新发送数据或者让他们咨询上级部门的同时，准备已经核销的纸质材料（最好能取得外管局签章的核销证明），提交到海关，看海关能否接受已核销的事实，然后将数据发送到外管局。