太原圆通快递二十天没送到货，怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/24 08:09:03
我在三色鱼网站上订购了一个台历，1月16号就发货了，单号是1212577649，大家可以看一下，1月17号就已经到太原，可到现在我都没收到。打圆通电话一直打不通，直到今天打他们负责人电话说他们搬家了给了我个新号，我打过去那边竟告我说找不到了，我该怎么办？
找不到的情况下是他们和发货人联系吧？那我怎么求得赔偿？
我已经给圆通总部打了投诉电话，可貌似没有用的，接线员只是例行公务似的记名字和地址。

过年期间，圆通休的早上的晚，堆积的很多件，问题件也不少～需要时间处理～联系一下当地公司～这几天应该是把以前的件都解决了～是在不行就联系卖家，解决问题，也可以按楼上的，12315，一般比较管用～

直接去圆通那拿吧 我用的是申通的,到了一个星期也不给送 我自己去取的 取的时候拿上单号就行了

那里的人很不负责 把货就随便扔 丢了也不知道 问到地方自己去拿吧 一般在郝庄上面的快递公司很多 大多都聚集在那里 去了问问就好了 还是自己去取货吧

基本信息
发件时间 快件单号 始发网点 目的地 件数

走件流程
快件单号 操作时间 快件流程
1212577649 2009-1-16 22:10:24 北京朝阳二站/快件揽收扫描
1212577649 2009-1-16 22:23:22 北京/下车扫描
1212577649 2009-1-16 22:35:16 北京/建包扫描
1212577649 2009-1-17 22:58:06 山西太原/下车扫描
1212577649 2009-1-18 4:06:55 山西太原/派件扫描,派件人是河西区

同情lz。。
你给太原公司负责人打电话问问，或者直接到网点去查。堵在经理门口等处理。
实在不行，就像楼上说的，打12315投诉吧。。

圆通就是垃圾，千万别用，经常丢件。有次我寄食品竟然被打开吃掉了。后来有个朋友认识快递公司的人跟我说让我仔细看看，潜规则是一般的邮件上都有个小洞或破损，都是快递开的，看看里面是什么的。

打12315，投诉