为什么我拨打中国联通的10010没有人工服务

中国联通对10010客户服务电话做了升级,简化了菜单操作,但致使部分用户找不到人工服务的选项.这是存在的问题.但是该公司一直没有对此进行调整.
您使用您本机拨打10010后,听到提示音,选择"咨询与投诉"选项就可以直接找到客户服务代表.只是中国联通把简单的"人工服务"改成了和客户做游戏并且冠以光辉的头衔.

中国联通对10010客户服务电话做了升级,简化了菜单操作,但致使部分用户找不到人工服务的选项.这是存在的问题.但是该公司一直没有对此进行调整.
您使用您本机拨打10010后,听到提示音,选择"咨询与投诉"选项就可以直接找到客户服务代表.只是中国联通把简单的"人工服务"改成了和客户做游戏并且冠以光辉的头衔.

您好，咨询用户比较多，建议您稍后再试一下，或是微信关注 中国联通微厅 公众号也有在线人工客服的

你要先按2再按0就会有人工服务了，希望你满意我的答案

拨打10010后，接通是智能服务，直接说转人工，智能服务会重复一遍，再说转人工，智能服务会让你说确定，之后就转到人工服务了