奇蕾电动车正常行驶过程中大梁断裂

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 20:45:56
使用两年多的奇蕾电动车,正常行驶过程中大梁断裂,造成骑车人摔倒骨折,给当事人造成了极大的精神、身体、与经济损失!现正在三医院住院治疗!电动车的大梁应该是整车最牢固的部分,就像房子的地基,很明显电动车大梁断裂是多么严重的安全隐患!当事人是充分信任奇蕾电动车这个品牌才选择了此车,虽然说此车已出了2年的保修期,但是对于一辆电动车来说、大梁断裂应该属于该车的严重质量问题!但是当事人致电售后服务部时,该服务部不但不对此事表示歉意和解决方法,还口出狂言威胁当事人,说:“如果你投诉,一切后果自负”!
希望有关部门能为老百姓主持公道!

这是严重的质量事故。应该向卖家或厂家索赔。先联系厂家再说。

帮你看了一下资料,我深表歉意。希望你日后使用车辆注意保养、维修。仔细阅读说明书

这是你平时没有注意保养所造成的,但厂家也有不可推卸的责任。你可以到相关部门进行投诉。他说:[“如果你投诉,一切后果自负”! ]你可以拿法律武器来保护自己。

你好好和他协商一下 虽然大梁是很重要的部件
可确过保质期 你那他没办法 多听一些歌放轻松点