为什么用充值卡给外省手机充值后语音提示到账,过了一天了手机依然处于停机状态呢

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 08:07:29
金额是绝对补齐了欠额得

如果您确定金额足够冲减欠费的话,建议您多次开关机操作,再确定能不能够正常使用.如果不可以,请拨打手机归属地10086与客户服务代表取得联络.
但通常情况下,出现您所说的情况,一般是因为手机帐户中余额不足.因为您所查询到的帐目情况,出帐时间和查询并不一致,也就是说,您的实际欠费额度大于您所查询的金额.或者您所选择的套餐有最低消费或者预存话费有最小额度限制,比如您选择A套餐,此款套餐要求预存余额大于最低消费额度.这样,即使您的充值金额大于结欠金额,但未达到最低预存款要求,同样不能够开机.
建议您使用您的本机拨打归属地10086,请客户人员为您判断.