中国移动短信话费问题如何解决

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 13:34:45
我在去年4月份的时候买了张神州行的卡，咨询10086说给移动发一条短信收费是一角钱，前几天上网查话单，看到的却是一条短信一条一角五分钱，这样的问题该如何解决.
废话，我也知道给联通是一毛五，但是给移动发 也是一毛五，我买卡 的时候说是一条一毛，感觉被骗的感觉，现在移动说让我想想该如何解决，大家给个意见撒，月了都快一年了才知道。。。。不爽

我就是给10086投诉了，但是他们说看我要怎么解决，我也 不知道这样的事情该咋办
啊 ？？？？？？
如果让他们补我话费那该补多少，我也不知道一年发了多少短信了- -#￥·

日啊，竟然说以前的移动职工找不到了，我一工发了100多条短信，补偿我14.1元，麻痹的，一年就发100多条短信....也说的出口，`现在又说要跟领导协商，，，不鸟我了``真TMD垃圾````

你在打10086咨询，如果他说是1毛一条。那你说为什么你是1毛5.实在不行你拿着你的话单到你们当地的移动总营业厅投诉。。他们会管的。。因为总营业厅的人最多！~

反正是他们的责任。他们也承认了。所以你可以象他们索赔。在加上你也不知道你被他们坑了多少。而且我记得他们有只要错误计费的就双倍赔偿，也好像是好几倍的。具体忘了。你最主要的就是把证据保存好。赔什么你自己看着办吧！·

如果我的回答能够给您带来帮助，请您酌情考虑采纳为最佳答案。谢谢！祝您好运:-)

移动给联通发短信应该是一毛五吧

移动可以查询最近六个月的详单的 你把这六个月的详单 打出来 算一下你一共发了多少条移动网内短信 然后除6 就算是你每个月发给移动网内短信的平均条数 再乘以你在网的月份 就大致算出你的 短信条数了 每条5分 就要移动按这个返还给你话费吧 这好像是唯一的办法了 虽然不一定公平 但 也算是 比较合理的吧

你可以申诉 上面领导 要上面领导用东西可以帮你查

你还是省一点吧!!!!它连分公司的总部地址都不会告诉您!!!!你又怎么投诉???
12315的投诉是要提供投诉企业的地址的!!!!所以它是不会告诉您的,让你投诉无门.