关於建行网银证书的下载

怎麼下载网银证书?我在支付的时候却出来对话框 请插入正确的usb key证书!
我的e路通已经插进去了..我的电脑裏却没有的,但是电脑右下角却显示我插了一个硬件..这样怎麼办?

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