怎样投诉北京移动最有效

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/06 02:52:17
01月11日01:24:00 10秒 主叫 13800138000 北京 本地 0.60 0.00
01月11日01:24:20 10秒 主叫 13800138000 北京 本地 0.60 0.00
我打10086投诉过,回答说以2月6日的帐单为准,结果今天我看帐单还是扣费啦,寻求最有效的投诉方法.
我在北京市内所在的小区TD手机没有信号,但是我还得交电话费,让我很郁闷,10086回答T网信号差没有办法,我应该怎么投诉.
通话起始时间 通话时长 通话类型 对方号码 通话地点 长途类型 基本通话费 长话费
01月11日01:24:00 10秒 主叫 13800138000 北京 本地 0.60 0.00
01月11日01:24:20 10秒 主叫 13800138000 北京 本地 0.60 0.00

12315消费这协会投述电话啊。

你打10086,如果话务员没有办法给你解决,那你就告诉他(她),让他们给你转“专家级”,我想问题一定能给你解决的!

不是把,北京移动挺好的,干吗要投诉?

1.从你的话费上看,不知道后面的0.00是不是免过之后的费用.之前的0.6你可能发生了边界漫游,后面的数字显示已经免除.这情况集中发生在平谷向南.没有收取你的费用.
2.北京市还是很大的,你可以通过10086进行投诉,但如果你的问题有移动专家去给你定位过,比如确认是你手机有毛病,然后你又多次投诉,可能10086会对你同一类投诉不处理.
3.现在有几个低端TD手机,确实根本就打不了电话,别的手机在那地方信号很好.

长途,这个可以去营业厅去办理退费.如果确认是在北京范围内,会给你退费的.以后会改成自动退费.

投诉你不能解决问题,投诉了信号也不能从没变成有,这是给自己找麻烦!你还是看清楚,想用TD就选择有信号的地方用吧!移动的TD还算覆盖好点的,换了联通的CDMA不知道还得垃圾到什么程度,郁闷中国的可视网络还在幼儿发展阶段啊!覆盖面还不是很广泛,但是在大城市的重点地区应该没有问题。

找经理最好!马上解决!