我为什么不能在淘宝网上付款？

输入密码的地方有一个小叉子，因为该账户已经是数字证书用户，而该设备没有安装数字证书。系统会提示安装数字证书，点击“立即安装”即可。

支付宝数字证书是由支付宝通过与公安部、信息产业部、国家密码管理局等机构认证的权威机构合作，采用数字签名技术，颁发给支付宝客户用以增强支付宝客户账户使用安全的一种数字凭证，并根据支付宝客户身份给予相应的网络资源访问权限。
数字证书相当于开启网上保险箱的钥匙，以网络数字加密传输电子凭证的方式有效地对账户使用者进行确认，帮助支付宝确认使用者是否合法，增强账户使用的安全。与物理钥匙不同的是，数字证书还具有安全、保密、防篡改的特性，可对网上传输的信息进行有效保护，增强传递的安全。
具体的功能有以下两点：
1、使用支付宝的数字证书，客户在支付宝网站内发起的我要付款即时到账交易限额是20000元；
2、客户安装了数字证书后，即使被黑客窃取了账户和密码，如果黑客没有相应的数字证书，也无法动用该账户；就算黑客监控了网络数据传输，也无法破译传输的内容。

因为 你选择了通过支付宝付款，而你的电脑有没有安装支付宝安全控件，所以才会出现这种情况。
解决方法有二：1、安装支付宝安全控件，刷新，就可以了。2、选择去网上银行付款，就不需要安装控件了，而且这种方式比使用支付宝安全、方便。
建议使用第二种方式。

　　1.之前首次遇到用户这类问题，我还曾尝试修复他们的浏览器，因为问过她们，她们以前是正常使用的。但是没有用，将IE升下级后，就正常了。
　　2.我们首先普及下，IE6-IE8的浏览器图标，通常我们在桌面上看到浏览器图标就知道浏览器是哪个版本了，

　　3.如果你仍然还不能确定的话，我们可以双击打开浏览器，点帮助－关于IEINTERNETER。
　　4.在弹出窗口，我们就可以知道IE的版本了。

　　5.我们这时可以借助软件升级，这其实是个较好的方法，我们双击打开金山卫士。
　　6.点开“修复漏洞”。

　　7.找到“组件升级”在里面可以找到IE的升级版本，如果你是IE6的话，下面会有IE7和IE8给你选择，你当然要选择IE8，勾上选修复漏洞，再重启即可。<