电信 打接电话 家里电脑不能上网

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/18 17:16:03
我家是安装的电信宽带，现在的问题是我家座机也是电信的，只要一打接电话，就不能上网， 我看过线，上网线和电话线是一根总线！

他是不是没有给你安装分线盒啊？让他给你安装一个分线盒，一个接电脑上，一个接电话上！就可以了啊!haha

有分线盒么？一跟分出来插电话，一根插猫。

有了这个盒，他们互不影响。

可以在总线加个分离器，就行了分出电脑跟电话

你可以去找电信麻烦了，他必需要给你一个ADSl SPLITTER，就是分线盒，一跟分出来插电话，一根插猫，有了这个盒，上网和打电话互不影响，不过是打电话时上网会让同一根线的电话有点杂音，应该一开始工作人员就会装或者猫的包装盒里面有。

线路出了问题，打电话给电信局的来搞。

上网与电话机之间需要分离器连接这样才能进行上网和接打电话同时进行。打客服10000号，让客服代表帮你记录一下。会在24小时之内给你答复。一般安猫时都会在ADSL的盒里附带。如果没有那肯定是电信的问题。你可以要求赔偿。客服代表会向技术部门反映，给以解决