客户服务资讯师

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/20 11:35:12
虽然一直从事售后服务这一块，但不知道有没有必要去拿这个客户服务资讯师的证件。而且不知道哪一个培训机构才是稳妥的，所发证件是国家认可的？费用是多少？学时多久？就业情况是否会加大？

请有此类经验的前辈指点一下。
另外，还想问一下，如果我要学，在南昌或者福建有没有正规的培训机构？？

很遗憾，现在国家对客服行业还没有统一的标准，您做客服参考的所谓证书都是培训机构用来骗钱的项目，不要试了。

没必要 自己干的好就好勒

现在的培训机构多如牛毛,但大多数都是为了挣钱的.

所谓考的证书之类的东西,分为软技术(如营销\管理等)和硬技术(财务\计算机等),无非是你行业能力或技术能力的体现,其实象软技术的证书一般都没什么用处,因为其无非考试的很多内容都是死记硬背的,被公认的证书也不多.

售后服务这块个人觉得,考证没有必要,现在也没有很权威的认证.

对于你个人作好职业规划,我觉得比考证更重要