我在一个很大的商品购物中心上班，做的是员工督导的工作，要怎么样才能做好这份工作啊！！！

第一 一定要尊重别人 其次 要双管齐下 管理既不能放松 也不能过于严厉 不能总板着脸 和员工一定处好关系 但犯了错一定要惩罚 这样才会有威信 别人也会尊重你

商场一线管理不同于其它的管理，由于工作性质是以服务为主，就要求在工作上一定要按工作流程或规章制度严格管理，且人员较多，必须公正不阿，以严格谨慎的工作态度来赢得上司和下属的认同。