如此CDMA,岂有此理!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/21 12:51:14
2009.1.12申请了CDMA16元+1元套餐到现在今天2009.2.9已经一个月了,在这一个月中,碰到的种种问题,使我现在心存疑惑,怒火冲天,真不知道接下来该怎么办了。
事情是这样,自从CDMA从联通转给电信之后,电信改变了收费标准(这一点,从我自身出发,我个人是人为,电信此做法无疑是在损害消费者的利益,可谁让我们人微言轻。算了,勉强接受吧,总不能马上换号吗吧),我也从2009年1月10开始申请了此套餐。按照客服的说法,到了凌晨0:00就能生效。我是个很认真的人,或许说,我对中国的一些做法可能实在是了如指掌,或者说实在是看透了,第二天,我就打电话问CDMA的客服,可告知的是,没有任何关于我的手机号码的套餐申请。生气归生气,哪能怎么办,在申请一次吧。好,具这个客服的说法是,申请后需24小时生效(大家看到了吧,前后两个客服的说法,居然的如此不一致,我还真不知道,会有多少的不一致的存在,又能存在中国大地的哪些地方角落)。
好不容易,套餐算是申请成功了。我想,好了,这下子接电话终于可以不用再怕别人的电话煲了,可时候细细一算,不对啊。好像接电话还在扣费啊。我多了个心眼,做到时时查,反复多次查。终于查明,接电话手机在扣费,每分钟扣1毛8分钱。天啊,这是怎么回事。
我马上联系客服,好了,在这里我不细说,我找过几个客服,和每个客服的谈话内容。我只大概说一下,他们的回答以及结果如何。
每个客服首先表现出来的是不相信,经我相信反复说服了以后,勉强相信,然后告诉我,这事情会有一个解决。具体说到时间,客服说大概一个星期(就这一点,我就不舒服,时间是不是有点久啊)。算了,一个星期,就一个星期吧。我等,等你解决。
可事实上是,大家看到我打过很多次给客服这点就能够看出来,事情是一次一次的没解决啊。
年前最后一次,大概是2009年1月20号的晚上,CDMA客服,代号为9293的一个女孩子,再次表示能够解决。时间还是在一个星期。
确实,1月27号,收到一条短消息,声称,多扣的费用会在下个月返还给我。
我看了很高兴,也为我以前的误会,说了一声抱歉。
2月4号回上海。可是一查花费,感觉不像是有返还的迹象。我马上打电话给CDMA客服。当然还包括,接电话还需扣费的事

告诉你,你可以把你的情况反应到中国工业信息产业部,(在网上搜索工业信息产业部找到电信投诉页面)他们会让电信的让电信的高级客服和你联系处理你的投诉,直到你满意,然后在电信的反馈报告上签上你的大名,电信会把这份报告交给工信部。我反应过,电信就是这么处理的,你不向工信部反应,电信不会理你的,电信的很贱,服务太差。

顶起来啊,这种没遗漏的宰客不知道还会存在多久,我就搞不明白都什么年代了,居然还有人这样单方面说了算:“反正我就这样扣,爱用不用”这摆明是在强奸嘛

怎么各地差这么多。。。北京这边话费好像还降了。。。万分同情你的遭遇。。。
上海怎么什么都贵啊

现在哪个运营商不是变着法子宰割我们,联通,移动电信都不是什么好东西,我现在用联通,一个月不管充多小钱,反正都会不见,去看帐单都是奇怪怪的。陷阱,强迫,多种手腕对付我们消费者啊!