淘宝EMS签收手机时应该注意什么

1.不要忙着签收，一定要当着快递的面打开检查你的手机，确认无误了再签收也不迟，如果快递不让打开检查，你就说直接退货去就好了，他们会给你检查的。如果真的有问题，那就不要签收，直接让EMS再退回去就好了。
2.如果还是签收了问题机，就要马上申请退款。
方式一：登陆“我的淘宝” >> “已买到的宝贝” >> 找到相关交易，点击“退款”按钮；进行退款申请操作。

方式二：登录www.alipay.com→交易管理→找到相应的交易，点击“查看”→“操作提示”→点击“退款”。

方式三：登录“我的淘宝” >> “支付宝专区” >> “管理交易”；点击相应交易“可执行操作”里的“退款”按钮。
http://service.taobao.com/support/help-4113.htm这个地址里面把买家收到货要退货的流程写得很清楚了。

如果卖家拒绝退款，在15天内，你必须再申请退款，不然钱会默认打到卖家支付宝，卖家拒绝你再申请，再拒绝再申请，30天内淘宝小二就会介入处理了。你必须提供非常充足的证据说明是翻新机或者山寨机，把照片之类的证据上传到淘宝，小二会帮助你解决问题，当然证据是最重要的了。

3.你可以用截图工具把聊天记录截下来，比如QQ对话框上面就有，然后保存好证据。

4.为了避免退货的麻烦，你务必在包裹到的时候打开检查，确认东西没问题再签收，不然就千万不要签收，就可以避免接下来很棘手的这些问题了，你说是吗。

你应该先打开来看看，手机的话，你应该看看电池的接触口是不是全新的，查看所有的小缝，看有没有灰尘。还要开机看看里面有没有信息或别人用过的痕迹。有些机拿到手就看到有号码在里面，还有短信，还有相片。你怕没？
翻新跟你没