淘宝买东西怎么退款退货?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 07:33:16
我申请了退货,卖家说金额不对,我有按他说的重新申请了,可他说还是不对,怎么再次申请退货?他还让我申请退款,怎么申请?我在支付宝页面里看到了一个申请退款按钮,就按了,结果一查,显示交易成功了!!!怎么办啊,怎么重新申请退货?怎么申请退款?拜托帮帮忙!!!裤子我都已经寄过去了!请详细说明操作步骤
现在显示退货关闭,我已经吧东西寄去了,他们收到了···而且显示交易成功····我现在该怎么办呢?

交易已经成功了,退款来说比较困难了,退款的流程是:

一。选我没到货和我需要退货

二.买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。

三如卖家对退款申请没有异议,点击同意退款申请,选择退货地址,并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货。

四退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。

五退货成功后,退款状态变更为买家已经退货,等待卖家确认收货,买家进入退款详情页面可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。

六如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。

跟卖家协商后才能退款

点击退款管理

然后申请退款,把退款的理由写清楚
然后填写应退的金额

是不是你的退款金额不对啊?如果你要退货的话要跟卖家商量好到底退多少钱 如果收到货了就选货已收到那一栏 然后把东西寄回去就 填写的你退货的物流和单号 货到了卖家就可以退款 如果一直联系不到他只要时间到了系统会自动给你退款的 这是正常的退货过程

你退款的时候有让你输理由吗,支付密码?