当兵补助需要通过什么程序来领取?

属于当地民政部门发吧。去问一下。领钱需签字的。让他们查查是谁领的

你现在是现役么，如果是的话可以通过你所在部队反映这个情况，向你家所在的人民武装部发函来解决。
是不是你们那集体领了然后逐级下发啊，有的地方是。还有种可能就是等服役期满后一起领的，但是每年都得结算所以有人签字了。如果都不是就存在其它现象了，应该不会的，这个还是很严的。
首先弄清状况，然后在想办法，理论上讲应该是你的父母签字才有效的。希望你的问题早日解决。