电脑使用过程中自动黑屏?但没有关机,按什么都没用只能重启?怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 20:18:36
我新买的电脑是联想的,正版WINDOWSXP。我正在使用WORD但是关了一下音响就黑屏了。主机也在运行。按什么都没用。最后只能重新启动。还有一次是插U盘来着也是这种情况的。(U盘没有病毒刚插的一瞬间就坏了)这是怎么回事?怎么办呀!

既然是新买的,就致电客服修呗!八成是用库存的主板出问题,再么就是内存问题。又是一个品牌机受害者,哎…

重装吧

你的电源可能有问题,不排除主板也有问题。
可能是击穿了某个元件
你的是品牌机啊!拿去保修!!

检查下是否存在着冲突。
建议还是找售后,买品牌机不就是买的服务吗?要知道今日不用,过期无效。

找售后解决,
联想售后服务还是不错的

软件冲突的可能较大